Diese Belehrung gilt für Verbraucher, die mit uns einen Vertrag über eine Dienstleistung außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail oder WhatsApp schließen. Außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen ist ein Vertrag auch dann, wenn das Angebot bei einer Besichtigung bei Ihnen vor Ort besprochen und unterschrieben wurde. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt (§ 13 BGB). Ist der Auftraggeber ein Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eigentümergemeinschaften gelten in der Regel als Verbraucher.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hüseyin Sagim, Delfin Hausmeister Service (Einzelunternehmen), Konkordiasiedlung 34, 52249 Eschweiler, Telefon: 0179 237 94 13, E-Mail: h.sagim1979@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Hüseyin Sagim, Delfin Hausmeister Service (Einzelunternehmen), Konkordiasiedlung 34, 52249 Eschweiler, E-Mail: h.sagim1979@gmail.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Per E-Mail geht es am schnellsten: Widerruf per E-Mail senden. Schreiben Sie, dass Sie den Vertrag widerrufen, und nennen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, den Auftrag und das Datum des Vertragsschlusses.
Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen
Bei einem Vertrag über Dienstleistungen, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Arbeiten
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen,
- bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. auf Papier oder per E-Mail) erklärt haben und
- bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Praktisch heißt das: Soll ein Einsatz, etwa ein Heckenschnitt oder eine Entrümpelung, schon innerhalb der 14 Tage stattfinden, kreuzen Sie im schriftlichen Angebot diesen Satz an: „Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.“ Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, und widerrufen Sie dann, zahlen Sie nur den Anteil der bereits erbrachten Leistung. Ohne diese Erklärung warten wir mit dem Beginn, bis die 14 Tage vorbei sind.
Diese Belehrung und das Muster-Widerrufsformular erhalten Sie zusammen mit dem schriftlichen Angebot auf Papier oder, wenn Sie einverstanden sind, per E-Mail.
Gilt das Widerrufsrecht auch für einen Winterdienst-Saisonvertrag?
Ja, wenn Sie den Vertrag als Verbraucher außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich per Telefon, E-Mail oder WhatsApp geschlossen haben. Die 14 Tage laufen ab dem Tag, an dem der Vertrag zustande kommt, also an dem Tag, an dem Ihre Zusage zum Angebot bei uns ankommt. Soll der Winterdienst schon vor Ablauf dieser 14 Tage beginnen, kreuzen Sie im Angebot den Satz zum früheren Beginn an (siehe oben). Bei Fragen erreichen Sie uns über den Kontaktbereich der Startseite. Unsere vollständigen Angaben finden Sie im Impressum, Hinweise zu Ihren Daten in der Datenschutzerklärung.